Achizitii/Logistica Administratie Call Center Customer/Client Service Logistica
Oras
Bucuresti
Program
full time
Data publicare
04-04-2011
Salariu minim
nespecificat
Descrierea firmei
Perform HR este o agentie de recrutare specializata pe pozitii de tip entry si middle, avand drept clienti unele dintre cele mai mari companii multinationale din Bucuresti.
Domeniile de recrutare acoperite de PERFORM HR sunt: IT, Financiar - Contabil, BPO, Limbi Straine, Administrativ, Logistica, Retail, Vanzari si Marketing.
Echipa de recrutare este formata din consultanti profesionisti cu o experienta bogata in domeniu, orientati catre promptitudine si catre o integrare rapida si eficienta a candidatilor recomandati in cadrul companiilor - client.
Totodata, PERFORM HR organizeaza evenimente de cariera pentru tineri profesionisti: JOBfest 2005 - 2008, INTERNSHIP 2008 si Career Days, care aduc fata in fata tinerii candidati cu cele mai competitive companii din Romania.
Aplica acum la office@performhr.ro pentru o cariera in domeniul dorit!
Detalii
- Gestionarea relatiei cu clientii: alcatuirea de rapoarte, solutionarea reclamatiilor, verificarea situatiilor.
- Inregistrarea sesizarilor, verificarea informatiilor transmise de catre clienti.
- Supervizarea procesului de solutionarea a reclamatiilor.
- facturare;
Cerinte
- Cunostinte excelente de limba engleza (scris si vorbit);
- cunostinte de poloneza/olandeza/finlandeza la nivel avansat.
- Abilitati foarte bune de comunicare si negociere.
- Abilitatea de a comunica eficient cu clienti dificili.
- Cunostinte MS Office.
- Calm, flexibilitate, capacitate de adaptare, rezistenta la stres.
- Atentie la detalii.
- capacitati de a invata foarte repede.
