Interviul Telefonic – Un apel pierdut? Poate ca a fost un posibil angajator

Chiar daca nu cunosti numarul sa nu iti fie teama sa raspunzi. E foarte posibil sa fie o persoana dornica sa te intervieveze si sa iti ofere sansa de a lucra in mediul profesional la care visai de mult. Interviul telefonic a devenit din ce in ce mai popular si este o metoda pe care angajatorii o prefera pentru a selecta candidatii cei mai potriviti pentru un interviu fata-in-fata. De aceea, este bine sa stii ca interviul telefonic are cateva reguli pe care este bine sa le iei in considerare pentru a trece cu bine peste aceasta etapa, de multe ori, eliminatorie.

In primul rand pregateste-te cu multa seriozitate pentru un interviu telefonic. Daca esti intr-o perioada in care nu faci altceva decat job-searching, atunci e bine sa ai mereu la indemana o lista a companiilor carora le-ai trimis CV-ul tau, precum si o scurta descriere a acestora. Intervievatorul va interpreta intr-un mod pozitiv atitudinea ta: nu este bine sa incepi un interviu telefonic cu intrebari precum : “ Dar ce companie reprezentati dumneavoastra si ce profil aveti? Am depus atat de multe CV-uri in aceasta perioada...”. De asemenea, util este sa ai la indemana si o lista cu abilitatile tale: lista trebuie sa fie succinta si clara: nu uita ca angajatorul are deja CV-ul tau si scrisoarea ta de intentie, dar iti poate folosi pentru a oferi un raspuns cat mai bun la eventuale intrebari, cum ar fi: “Ce abilitati va recomanda pentru acest post?” “Puteti sa imi spune-ti cateva lucruri despre dumneavoastra?”.

Nu uita ca in interviul telefonic atitudinea conteaza cel mai mult. Timpul este scurt: de obicei nu dureaza mai mult de 10-15 minute, iar modul in care te prezinti poate face diferenta dintre tine si un alt posibil candidat pentru acelasi post. Incearca sa fii intr-un loc linistit, unde nu vei fi intrerupt si te vei putea gandi in liniste la raspunsurile tale. De asemenea, fii atent la micile detalii, cum ar fi: sa nu mesteci guma, sau sa mananci si bineinteles nu iti intrerupi convorbirea pentru a te ocupa de alte probleme. De altfel, chiar si tonul de astepatare al telefonului mobil este important: poate ca 5 minute cu melodia preferata de la Metallica sau Placebo pare o idee buna la inceput, dar cu siguranta nu spune despre tine: “Sunt tanar, ambitios si profesionist!”. Desi sunt putini cei care iau in considerare aceasta abordare incearca pe cat posibil sa raspunzi, acolo unde se poate, cu zambetul pe buze: un ton al vocii politicos, cordial si “zambitor” comunica deschidere, amabilitate si atitudine pozitiva. Se demonstraza astfel ca, intr-adevar, poti spune orice “cu zambetul pe buze”.

Dar ce faci cand nu mai ai ce comunica intervievatotului, iar de partea cealalta a firului linistea e mormantala? In primul rand, nu intra in panica: cel mai probabil angajatorul se gandeste la raspunsurile pe care tu le-ai dat si le analizeaza. Sa faci fata unui astfel de moment este un semn de forta si de responsabilitate. Cu toate acestea, nu este nici bine sa prelungesti momentul prea mult. Acum este ideal sa ii adresezi intervievatorului una dintre intrebarile pe care le-ai pregatit in prealabil. Este cea mai buna modalitate de a iesi dintr-o situatie mai putin placuta si oarecum stanjenitoare: “Credeti ca ar fi un moment oportun sa va intreb...?” ar putea fi formularea salvatoare.

De asemenea, nu uita sa asculti cu mare atentie tot ce iti spune angajatorul. In nicio alta etapa a procesului de recrutare ascultarea activa nu este mai importanta decat in cadrul interviului telefonic. Este bine sa notezi lucrurile pe care le consideri esentiale si de retinut si sa intrebi daca crezi ca vreun aspect iti este neclar. Atentia ta poate fi modalitatea de a il impresiona pe intervievator si de a te face remarcat. Dupa incheierea interviului este indicat sa trimiti un e-mail angajatorului in care sa ii multumesti pentru sansa acordata si sa pui intrebarile pe care nu ai avut ocazia sa le discuti in timpul convorbirii telefonice. Si un ultim sfat care se va dovedi util: un mic exercitiu inainte de a participa pentru prima data la un astfel de interviu. Iti poti ruga cel mai bun prieten sa tina locul unui angajator aspru si critic. Rolul tau este sa il impresionezi si sa nu cedezi sub “ploia de intrebari capcana”.

Interviul telefonic este una dintre cele mai des folosite metode de selectie in cadrul procesului de recrutare. Sunt multi candidati foarte buni si temeinic pregatiti, companiile avand la dispozitie o adevarata “pepiniera de talente” pentru a alege candidatul ideal. De aceea, interviul telefonic trebuie tratat cu cea mai mare seriozitate. Se aude ceva! Este cumva telefonul tau mobil?

Alexandra DUMITRU

Editor Coordonator MOJOB