Absenteismul la locul de munca

Controlarea absenteismului a devenit o grija din ce in ce mai pregnanta pentru companii. Cauzele pot fi multiple dar masuri pentru prevenirea lui pot fi implementate cu success.

Absenteismul propriu-zis se refera la perioada in care angajatul lipseste desi indatoririle lui trebuie indeplinite. Astfel, sunt trei situatii in care o companie se poate confrunta c absenteeism: legal ( in cazul sarbatorilor legale), consfiintit ( in cazul concediului de odihna sau medical sau pur si simplu zilele in care angajatul este invoit) si nemotivat (atunci cand nu exista nicio explicatie valida pentru acea absenta). Exact aceasta ultima situatie este cea la care companiile pot lucra astfel incat sa se reduca la minim.

O evidenta a orelor de lucru ale fiecarui angajat sunt esentiale in astfel de cazuri. Atunci cand nu exista o evidenta clara a orarului de lucru, angajatii tind sa devina delasatori sis a considere ca faptul ca lipseste de la locul de munca nu este un lucru foarte grav. Dimpotriva, orice lipseste intr-o zi, mai ales ca o face nemotivat, decaleaza intregul orar al companiei. Nu este vorba ca treaba respectivului ramane nefacuta, dar este afectata si munca intregii echipe. Este un efect de domino care poate duce la intarzieri majore, daca nu intervine nimeni rapid sa delege sarcinile persoanei respective celorlalti membri al echipei.

Cauzele absenteismului, dupa cum am spus, pot fi multiple. De obicei, cei care o fac sunt angajatii mai tineri, care, neobisnuiti cu un ritm sustinut de lucru, tind sa clacheze sub influenta deadline-urilor si a cantitatii efective de lucru. Asa ca, ideea unei zile in plus de odihna le surade, chiar daca nu sunt constienti de faptul ca acest lucru doar le va inrautati situatia. De asemenea, cei care au slujbe monotone si repetitive simt mai mult nevoia unei zile de pauza de la rutina pe care o infrunta in fiecare zi la birou. Totusi, se observa ca angajatii fara o etica a muncii foarte dezvoltata sunt cei care tind sa lipseasca de la lucru. Si de obicei, acest lucru nu se intampla doar o data.

Ca angajatori, oamenii din conducere ar trebui sa puna accent pe importanta prezentei obligatorii la serviciu si sa arate ca orice absenta nemotivata poate avea repercusiuni grave, atat asupra celui care absenteaza dar si asupra echipei din care face parte. Angajatorii ar trebui chiar sa recompeseze cei mai punctuali si dedicati angajati din acest punct de vedere. Totusi, o stategie buna ar fi si sa investigheze mai clar motivele reale ale absenteismului. Rezultatul acestei investigatii poate duce la descoperirea unor hibe in organigrama organizatiei si a programului acesteia de lucru, si astfel sa poata sa ia masuri si in aceasta privinta.

Absentele nemotivate afecteaza intotdeauna, intr-o masura sau mai mare, pe toti membrii echipei. Asa ca, o etica buna a muncii si respectul reciproc, oblige toti angajatii sa isi respecte programul de lucru. Cu toate acestea, orice fenomen are si o cauza. Investigarea acestei cause poate duce la rezultate extreme de folositoare, cum ar fi descoperirea unui manager prea ingaduitor sau monotonia unor sarcini de lucru care nu il stimuleaza pe angajat.   

Irina PASCU

Editor MOJOB